Instagramサブスク機能の日本での導入から1年。メリット・デメリットと成功のためのポイントとは?

2022年11月にアメリカで正式導入されたサブスクリプション機能(以下、サブスク機能と記載)は、2023年7月に日本でも提供が開始されました。Instagramでサブスク機能が導入されて約1年が経ちました。クリエイターにとって、サブスク機能は新たな収益化の手段として注目されています。

今回は、サブスク機能の仕組みや、メリット、デメリットなどを詳しくご紹介します。

サブスク機能の仕組みや、メリット、デメリットなど
目次

Instagramのサブスク機能とは?

サブスク機能は、登録者が月額料金を支払うことで、限定コンテンツを閲覧できる機能です。クリエイターは、サブスク機能を活用することで、以下のことができます。

  • より濃いファンをつくる。
  • 月額料金で収益を得る。
  • ブランドイメージを向上させる。

出典:サブスクリプションで収益を得る | Meta社

Instagramサブスク機能と従来の収益化方法の比較

Instagramサブスク機能と従来の収益化方法には、以下のような違いがあります。

項目サブスク機能従来の収益化方法
収益化の仕組み月額課金制広告収入、アフィリエイト収入、グッズ販売など
収益の安定性安定しやすい収益が変動しやすい
ファンとの関係性より深い関係を築ける比較的浅い関係
運用負荷高い比較的低い
Instagramサブスク機能と従来の収益化方法の比較

Instagramサブスクの主な機能

Instagramサブスク機能は、クリエイターにとって多くのチャンスをもたらすツールです。
ここでは、Instagramサブスクの主な機能について説明します。

サブスク登録者への優先表示

サブスク登録者の投稿は、通常のフォロワーよりもフィードやストーリーズの上位に表示されます。つまり、より多くの人にコンテンツを見てもらう機会が増えます。

限定コンテンツによる差別化

限定コンテンツを提供することで、サブスク登録者にとって特別な存在感をアピールできます。限定コンテンツへのアクセスは、登録者にとって大きなモチベーションとなり、より積極的に交流に参加するようになります。

登録者バッジによる認知度向上

サブスク登録者には紫色の王冠バッジが付与されます。このバッジは、熱心なファンであることを示す目印となり、他のフォロワーからの注目を集める効果があります。

限定チャット

サブスク登録者限定のチャットグループを作成することで、ファンとリアルタイムで交流することができます。コメント欄よりも自由度の高いコミュニケーションが可能となり、より深い内容の議論や質問への回答などが行えます。

一斉配信チャンネル

限定チャンネルでライブ配信や情報発信を行うことで、より親密な関係を築くことができます。ライブ配信では、ファンからのコメントや質問にリアルタイムで対応することができ、一体感を高める効果があります。

※出典:クリエイターがファンとリアルタイムで交流できる新機能「一斉配信チャンネル」を導入| Meta社

Instagramサブスク機能のメリットと活用方法

メリット1. リーチやエンゲージメントの向上

サブスク機能は、熱心なファンへのリーチを効率的に高め、エンゲージメントを最大限に引き出すことができます。

活用例

  • 限定ライブ配信やQ&Aセッションを開催し、ファンとの距離を縮める。
  • 限定投稿で、舞台裏や制作過程などを公開し、ファンの興味関心を高める。
  • アンケートや投票機能を活用し、ファンと双方向的なコミュニケーションを図る。
  • 限定コミュニティやグループを作成し、より深い交流の場を提供する。

メリット2. ファンとの交流の深化

サブスク機能は、単なるコンテンツ配信にとどまらず、ファンとの深い交流を築くためのツールです。サブスク登録者からのコメントやメッセージには、優先的に対応することで、ファンを大切にしているという印象を与えることができます。

活用

  • 限定チャットで定期的なテーマトークを開催し、ファン同士の交流を促進する。
  • 一斉配信チャンネルで、限定ライブやワークショップを開催する。
  • サブスク登録者限定の割引や特典を提供し、感謝の気持ちを伝える。
  • ファンからのフィードバックを積極的に取り入れ、コンテンツやサービスの改善につなげる。

メリット3. 収益源の多様化

サブスク機能は、安定的な月額課金による収益源として活用することができます。広告収入に頼らず、ファンからの直接的な支援を得ることで、より予測しやすく安定した収入基盤を築くことができます。サブスク機能を通じてファンとの信頼関係を築くことで、グッズ販売やイベント開催など、他の収益化機会にも繋げることができます。

活用

  • サブスク料金プランを複数用意し、ターゲット層に合った価格設定を行う。
  • 限定コンテンツや特典を充実させ、サブスク登録の価値を高める。
  • 定期的なキャンペーンを実施し、新規登録者を獲得する。
  • ファンからの要望や意見を積極的に取り入れ、満足度の高いサービスを提供する。

メリット4. ブランドイメージの向上

サブスク機能は、ブランドイメージの向上にも効果的です。

活用例

  • 高品質なコンテンツの提供: サブスク機能を通じて、高品質なコンテンツを継続的に提供することで、クリエイターとしての専門性や信頼性を高めることができます。
  • ファンとの密接な関係: サブスク機能を通じてファンとの密接な関係を築くことで、ファンにとってかけがえのない存在であるという印象を与えることができます。
  • 限定コンテンツや特典による差別化: 限定コンテンツや特典を提供することで、他のクリエイターとの差別化を図ることができます。

Instagramのサブスク機能のデメリットとその対策

ただし、サブスク機能には、次のようなデメリットもあります。
デミリットとできる対策についてご紹介します。

Instagramのサブスク機能のデメリットとその対策

デメリット1. 運用負荷の増加

サブスク機能を成功させるためには、質の高いコンテンツを定期的に配信する必要があります。これは、通常の投稿よりも多くの時間と労力を要します。特に、限定コンテンツやライブ配信などの企画・制作には、より多くの時間と労力がかかります。

対策

  • 配信頻度と内容を事前に計画し、無理のないスケジュールで配信する。
  • 他のクリエイターと協力してコンテンツを制作する。
  • 外部サービスを活用して、コンテンツ制作の効率化を図る。

デメリット2. 収益化のハードル

サブスク機能で収益を上げるためには、多くのサブスク登録者を獲得する必要があります。しかし、魅力的なコンテンツを提供し、ファンとの交流を積極的に行うなど、多くの努力が必要です。特に、競争が激しい分野では、収益化が難しい場合があります。

対策

  • ターゲット層を明確化し、そのニーズに合致したコンテンツを提供する。
  • 限定コンテンツや特典を用意して、サブスク登録を促進する。
  • ファンとの交流を積極的に行い、エンゲージメントを高める。
  • 広告を活用して、サブスク機能を宣伝する。

デメリット3. 顧客管理の負担

サブスク機能を利用すると、サブスク登録者からの問い合わせや要望に対応する必要があります。また、チャットグループや限定配信チャンネルなどを運営する場合は、参加者同士のトラブルなどを管理する必要もあります。

対策

  • FAQを用意し、よくある質問に自動で回答する。
  • チャットボットなどを活用して、顧客対応を自動化する。
  • 明確な利用規約を設け、トラブルを防止する。

デメリット4. 手数料

サブスク機能で得た収益から、InstagramとAppleに手数料が支払われます。手数料率は約30%と高額であり、収益を圧迫する可能性があります。

対策

  • サブスク料金を高く設定する。
  • 他の収益化方法と併用する。

デメリット5. 飽きられるリスク

どんなに質の高いコンテンツを提供していても、ユーザーは飽きてしまう可能性があります。特に、限定コンテンツの場合、ユーザーはすぐに全てを見てしまい、その後解約してしまう可能性もあります。

対策

  • 定期的に新しいコンテンツを提供する。
  • 限定コンテンツと通常コンテンツをバランスよく配信する。
  • ユーザーからのフィードバックを収集し、コンテンツに反映する。

デメリット6. 炎上リスク

ライブ配信や限定チャットなど、ユーザーとの直接的な交流があるコンテンツは、炎上リスクが伴います。炎上してしまうと、ブランドイメージが毀損したり、収益に悪影響が出たりする可能性があります。

対策

  • 炎上しやすい話題は避ける。
  • 誹謗中傷などがあった場合は、迅速に対応する。
  • 炎上対策の専門家に相談する。

デメリット7. 倫理的な問題

サブスク機能で提供するコンテンツによっては、倫理的な問題が生じる可能性があります。例えば、アダルトコンテンツ差別的な内容などを提供すると、批判を浴びたり、アカウントが停止されたりする可能性があります。

対策

  • 法令や倫理規範を遵守する。
  • デリケートな話題は扱う場合は、十分に注意する。
  • 第三者に内容をレビューしてもらう。

デメリット8. 悪用されるリスク

サブスク機能は、悪意のあるユーザーに悪用される可能性があります。例えば、スパム詐欺などの目的で利用される可能性があります。

対策

  • 不正行為の検知システムを導入する。
  • ユーザー認証を強化する。
  • 利用規約を明確にし、違反者には厳正に対処する。

Instagramのサブスク機能で成功するためには

「月額料金はどれくらいがいいかな」
「通常フォロワーへの対応との差別化はどうしよう」

広島集客WebではInstagramのサブスク機能について個別相談を受付中です。
ぜひお気軽にお問い合わせくださいね。

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