SNSマーケティングSNS Marketing

SNSを活用して
長期的に安定した集客を徹底サポート

  • Instagram
  • Facebook
  • X(Twitter)
  • TikTok
  • LINE
  • YouTube

SNSマーケティングとは?

情報拡散に必須の施策

SNSマーケティングとは、Instagram・LINEなどのSNS(Social Networking Service)を活用した専門的なマーケティング手法のことです。

店舗やサービスの展開にはwebサイト(HP)や動画コンテンツを使ったデジタル集客が多く使われてきましたが、近年の集客では、GoogleマップやSNSが重要視されてきています。
Instagram・Facebook・YouTube・X(Twitter)を中心に、お店やサービスの情報発信を素早く行い、ファンを獲得することでSNSの影響力を高め、広告費を抑えた集客に成功している店舗が圧倒的に増えています。

知ってトクする

SNSを活用する
メリット

01

迅速な情報発信と
情報分析

SNSは、情報を素早く発信できるため、重要性の高いお知らせもスピーディーにお客様の元へ届けることが可能です。

さらに、各投稿ごとにユーザーのリアクションをデータ(数値)でリアルタイムに確認することができるため、情報分析と改善に活用できます。

02

ブランディング効果

SNSの運用は、企業ブランド・商品価値・サービスのブランディング効果を高めることが可能です。

事務的な内容よりも個性を活かした投稿の方がユーザーからの反応を得やすく、「こんな会社だったんだ」「面白い企業だな」と興味を持ってもらえるケースが多いです。
そのため、「ユーモアあふれる投稿をする企業」「担当者の趣味全開で企業と全く関連性のない内容を発信する企業」「有益なコンテンツを提供し続ける企業」など、運営スタイルは多岐にわたります。

03

ファンの獲得

SNSは、ユーザー同士が気軽に交流できるため、積極的にコミュニケーションを図ることで、親近感信頼感を築きやすくなります。
その結果、新規顧客の獲得につながります。

04

拡散による
高い費用対効果

SNSは「拡散」され、バズることで効果が倍増します。
一度注目されればフォロワーの増加、認知度向上、自社コンテンツへの流入増加など、高い集客・宣伝効果を期待できます。

05

幅広い層へのアプローチ

SNSは幅広い年齢層が利用しており、特に10〜30代の利用率は8割以上。さらに、検索エンジンよりSNSで情報収集するユーザーが増加しており、企業にとって欠かせないツールです。

また、新聞・雑誌広告やテレビCMなど、従来の広告に関心を示さない層へのアプローチも可能な点は大きなメリットです。

06

低コストで
ホームページ代わりにもなる

SNSは無料で開設でき、専用知識がなくても簡単に利用可能です。
商品やサービスなどの情報発信だけでなく、お問い合わせ機能も備えているため、ホームページの代替ツールとして活用する店舗も増えています。

SNS活用の
リスクについて

SNS活用は、手軽に始められる一方で、炎上アカウント停止のリスクも伴います。

不適切な投稿は共感を得られず、企業イメージを損なう可能性があり、ガイドライン違反はアカウント停止につながることもあります。そのため、運用には適切なリテラシーが欠かせません。

さらに、運用代行を依頼する場合も注意が必要です。
「ガイドラインに反するシステムの利用」「情報・著作物の取り扱いが不適切な業者」に依頼すると、予期せぬトラブルが発生する恐れがあります。

広島集客Webだからできること

サポートの特長

  • 運用をすべて丸投げできる
  • 投稿用素材の撮影・制作に対応
  • 他コンテンツと相乗効果を高めるご提案が可能

広島集客Webでは、
ガイドライン遵守で運営いたします。
アカウントの開設・運用だけでなく、他コンテンツと相乗効果を高めるご提案まで、運用をすべて丸投げすることができます。