写真・動画の公開前チェックリスト|位置情報・顔出し・社内情報の事故を防ぐ

写真・動画をWebやSNSに載せる時、怖いのは「炎上」よりも“情報漏えいの事故”です。位置情報(GPS)、顔出し、社内の機密――これらは一度公開すると、スクショ・転載・二次拡散で回収が難しくなります。
しかも厄介なのは、事故の多くが「うっかり」ではなく、チェックの仕組みがないことで起きる点です。本記事では、撮影前→編集→公開前→公開後の順で、誰でも運用できる公開前チェックリストに落とし込みます。
結論|事故は「公開前の仕組み化」で8割防げる
事故防止で大事なのは、個人の注意力ではなく工程に組み込むことです。具体的には次の3つをルール化すると、再現性が出ます。
- 公開前チェック表(Yes/No)を固定化する
- “直す順番”を決めて迷いを消す(危険度の高い順に処理)
- 担当者1人に依存しない(二重チェック・共有ルール)
事故の種類はこの3つ(位置情報/顔出し/社内情報)
位置情報(EXIF/GPS)は「見えない=安全」ではない
よくある誤解が「SNSに上げたら位置情報は消えるから大丈夫」です。実務ではこの考え方は危険です。
- たとえ公開される画像からメタデータが削除されていても、アップロード時点で元データを受け取っている可能性は残ります
- つまり安全策は1つだけで、投稿前に自分で位置情報を消すことです
結論:位置情報は“公開前に消す”を標準に。
顔出しは“肖像権”より先に「同意と運用設計」
顔出しは「OK/NG」の二択にすると破綻します。運用上の答えは、次の5点を決めて同意を取ることです。
- 誰が(社員/顧客/通行人)
- どこに(Web/SNS/広告/採用)
- 何の目的で(広報/採用/事例)
- 期間(いつまで掲載)
- 二次利用(切り抜き・再編集・広告転用)
ここが曖昧だと、公開後に「聞いてない」「広告に使うとは思ってない」が起きます。
社内情報は「背景」と「音」が主犯
写真よりも動画の方が危険です。理由は単純で、情報が多いからです。
映り込みの主犯
- PC画面(管理画面、顧客情報、通知)
- 机の書類(見積、契約、請求)
- 名札・社員証・配送ラベル
- ホワイトボード(目標数字、案件名)
音の主犯
- 会話に出る顧客名・取引先名
- 価格・条件の断定表現
- 未公開の社内情報(新サービス、売上、採用計画)
「映像は問題ないが、音でアウト」が本当に多いです。
公開前チェックリスト(これだけでOK)
チェック表(Yes/No)
運用者が迷わないよう、まずはこの表だけで回る形にします。
| 項目 | Yes/No | NGならやること |
|---|---|---|
| 位置情報(GPS/EXIF)を削除した | 端末/ツールで削除→再書き出し | |
| 顔が映る人物の同意が取れている | 同意範囲を確認/モザイク・差し替え | |
| 顧客情報・書類・名札が映っていない | ぼかし/トリミング/撮り直し | |
| PC画面・通知・URLが映っていない | ぼかし or 撮影時点で画面OFF | |
| 音声に固有名詞・条件断定がない | 音声差し替え/ピー音/字幕修正 | |
| 投稿先(Web/SNS/広告)に合わせた権利OK | BGM・素材の利用範囲を見直し | |
| 二重チェック(第三者確認)を通した | 公開前レビューの工程を追加 |
優先順位(直す順番)
迷ったらこの順で直します。危険度×回収難度が高い順です。
- 社内情報(顧客情報・契約・請求・管理画面)
- 位置情報(住所特定・生活圏特定)
- 顔出し(同意範囲のズレ)
- 音声(固有名詞・条件断定)
- 権利(BGM・素材の利用範囲)
工程別|撮影前→編集→公開前→公開後のやること
撮影前:設定OFF/同意/撮影場所の整理
- カメラの位置情報をOFF(端末側設定)
- 同意を先に取る(掲載先・期間・二次利用を明記)
- 背景を片付ける(机の書類・ホワイトボードを消す)
- PC画面は通知OFF/ダミー画面にする
撮影前にやると、編集コストが激減します。
編集:映り込み・音声・メタデータの除去
- 動画:ぼかし/トリミング/音声差し替え/ピー音
- 写真:トリミング/モザイク/色味統一(ついでに品質UP)
- 書き出し時:可能な範囲でメタデータ削除を選ぶ
「編集で何とかする」より「撮影で防ぐ」が勝ちですが、編集工程にも防波堤を作ります。
公開前:二重チェックと共有ルール
- 公開担当と別の人が確認する(最低1名)
- 共有時のルールを決める(元データ保管/公開用ファイルのみ共有)
- 外注へ渡すのは「公開用」だけに統一する
公開後:監視と“事故った時の初動”
事故はゼロにはできません。だから初動テンプレが効きます。
- まず非公開(削除 or 限定公開)
- どこが漏れたか特定(位置情報/顔/社内情報/音)
- 差し替え版を作る(修正版を再公開)
- 再発防止(チェック表の項目を追加・強化)
よくある誤解と失敗例(判断基準つき)
- 誤解:SNSに上げれば位置情報は消える
判断:公開から見えなくても、投稿前削除を標準にするのが安全 - 失敗:同意は取ったが「広告利用」は想定外だった
判断:同意は掲載先(広告含む)と二次利用まで明記する - 失敗:映像はOKだが、音声で顧客名が出ていた
判断:チェックは映像だけでなく音声まで必須
テンプレ集(そのまま使える)
同意取得の項目テンプレ(最低限)
- 掲載媒体:Web/SNS/広告/採用
- 利用目的:広報/採用/事例紹介
- 利用期間:◯年◯月まで(または都度更新)
- 二次利用:切り抜き/再編集/サムネ利用
- 取り下げ:申し出方法(担当窓口)
社内情報のNG例テンプレ(チェックの観点)
- 机:見積・契約・請求・顧客名リスト
- 画面:顧客管理、メール、通知、URL、ID
- 背景:ホワイトボード、掲示物、工程表、売上目標
- 音:固有名詞、条件の断定、内部事情の発言
よくある質問(FAQ)
Q1. 位置情報は「見えなければ」問題ないですか?
公開画面で見えなくても安心とは限りません。事故防止の実務としては、投稿前に位置情報(GPS/EXIF)を削除する運用が安全です。
Q2. 社員の顔出しは社内だから同意不要ですか?
社内でも、掲載先(SNS/広告/採用)や二次利用の範囲でトラブルになります。目的・掲載先・期間・二次利用を明記して同意を取ると、後から揉めにくくなります。
Q3. 通行人の映り込みはどうすればいいですか?
可能なら撮影時点で構図を調整して映り込みを避けます。難しい場合は、編集でぼかし・トリミングなどで個人が特定できない状態にします。
Q4. 動画の事故で一番多い原因は何ですか?
背景の映り込み(PC画面・書類・名札)と音声(固有名詞・条件断定)です。映像だけでなく音声も含めた公開前チェックが重要です。
Q5. 事故が起きた時に最初にやるべきことは?
まず非公開(削除/限定公開)にし、漏れた情報を特定して修正版へ差し替えます。その後、チェック表の項目を増やして再発防止を仕組み化してください。
まとめ
写真・動画の事故は、センスよりも工程設計で防げます。ポイントは「位置情報は投稿前に削除」「顔出しは同意の範囲を設計」「社内情報は背景と音を重点チェック」。そして、公開前チェックをYes/Noの表にしてルール化することです。
運用が回ると、事故防止だけでなく、制作効率・品質・信頼性も上がります。
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